生鮮部門の有形化┃6つのファンダメンタルズ┃企業診断 シナジー会┃業務案内┃HACCPとISO認証について┃参考写真┃NEWS┃リンク |
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〈顧客の立場になるということ_その二〉 |
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鮮魚部門のプレゼンテーションに欠かせない、プロとしての知識が今ゼロに等しいと言えます。お客様が買い物に来られて、「この商品はなんて名前?」と聞かれても、返答ができない担当者をよく見かけます。また、売込みをしていても、「いらっしゃい」「いらっしゃい」だけで、消費者が得心する売込みができていないのがほとんどの企業に当てはまるのではないでしょうか? |
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〈我が国で漁獲されるシロザケの流通名〉
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