ここで取り上げただけでも、各社着眼点は“消費者の変化”にあります。一番のライバルは、他社ではなく、消費者です。 21世紀は、モノ・サービスを売り込むという発想ではなく、いかにすれば消費者と商品を結びつけることができるのか!? 消費者はたえず“理由”をもとめているのです。
vg7h-fkhr@asahi-net.or.jp 生鮮教育のエキスパート 福原研究室