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サービスご案内
マーケティングの原点であり、対面販売の“戦場”ともいえる小売商店の「売り場」を、顧客の立場から視点を変えて見直す ことから、POP１枚、陳列場所、展示方法へと切り込み、受講した現場の方々から「眼からウロコが何枚も落ちた」と言わせてしまいます。
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【成果に繋がる“買場”づくり】
研修
思わず買ってしまう、店づくり！ |
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研修の狙い |
①
売上（利益）の上がる、店づくりを目指す。
② 常に視点を、お客様の立場に置く。
③
現実に起きている問題や課題をテーマとし、学習し改善する。
④
各店舗ごとに、「売場」を「買場」に、日常業務の中で実践できるようにする。
⑤ お客様に支持され、売上の上がる店を、全員で組織的に継続実施できるようにする。 |
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研修の期間 |
① ３回シリーズとし、研修と研修の間（１～２ヶ月間）に課題解決の実践をする。
② 集合研修時間 ： 各６時間（10:00-17:00） |
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研修対象者 |
社長以下、全社員 （パート含む） |
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実施要領 |
①
研修は、３回シリーズとし、研修前には全店臨店する。
１回目は、店舗の問題点を把握
し、２・３回目は研修進捗状況を把握しながら、臨店時
に、店長・担当者に直接コメントする。
②
具体的に、それぞれの店舗を教材として原理・原則に照らし、お客様の立場で見直して
ゆく。（臨店指導と座学）
③
各店舗毎に採点評価し、具体的課題を改善実施する。
④ 研修内容は、基本的には下記の項目を実施する。
・『成果に繋がる“買場”づくり』 ・・・ 店舗演出の具体的実践
・『店別の店舗演出』 ・・・ 各店舗毎の問題点の把握
・『売場別演出法』 ・・・ 各売場毎の問題点と展示、陳列の基本
・『POP広告』 ・・・ レタリングの基本とPOP制作実習 |
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林 良 健
（はやし よしたけ）
【専門分野】
・店舗診断、
店舗改善コンサルティング
・販売促進
・ＰＯＰ戦術 （レタリング）、
チラシ戦術、 ＤＭ戦術
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『成果に繫がる“買場づくり”』研修
『売上に直結するＰＩＯＰ創り』研修
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この研修は、結果を出す
実践型研修です！
単なる“座学”では、
お店は変わりません！
基本は“スパイラル”
クリックで画像拡大します！
第１クール 全３回
（全社員対象）
クリックで画像拡大します！
↓
第２クール 全２回
（店長・副店長、
店舗演出担当者）
クリックで画像拡大します！
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研修日程 |
◆第１クール（全社員対象）
第１回 （事前に全店臨店、現状把握後研修）
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５Ｓ（整理、整頓、清掃、清潔、躾）の徹底
・現状の問題点（店別評価）
・客単価を上げるには？（点数を増やす、単価を上げる）
・５Ｓの実践
・後始末について
第２回 （事前に全店臨店、研修進捗状況を把握しコメント）
●
商品展示・陳列の工夫
・現状の問題点（前回の反省・店別評価）
・分類と関連（誰が、どこで、どのように・・・）
・売場別演出法
・安さの演出
・ＰＯＰ広告 （レタリング①実習）
第３回 （事前に全店臨店、研修進捗状況を把握しコメント）
●
“買場”の演出
・現状の問題点（前回の反省・店別評価）
・「商品の良さ」の演出
・ディスプレイ（季節の演出、小道具など）
・ＰＯＰ広告 （レタリング②実習）
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◆第２クール（店長・副店長、店舗演出担当者）
第２クール以後は、約半年間（商戦期前）に、「“買場”づくり」が定着するまで実施する。
第４回 （事前に全店臨店、研修進捗状況を把握し直接店長・担当者へコメント）
・現状の問題点
（店別評価）
・「“買場”づくり」実施要領
・どうしたら継続できるか？
・客単価アップのための対策など
第５回 （事前に全店臨店、研修進捗状況を把握し直接店長・担当者へコメント）
・現状の問題点
（店別評価）
・店舗は需要創造！
・「競合店に勝つための店舗演出」
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付 記 |
・上記以外は、その場に応じて対応します。
・今までの研修実施対象企業は、家電量販店、デパート。スーパーの家電売場の担当者、
カーショップ、レコード店、レンタル店、書店、薬局などです。
・基本的には、１年目は全社員対象とし、２年目以降は約半年ごと（商戦期まえ）に、
「買場づくり」が定着するまで実施することが望ましい。 |
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【売上げに直結するＰＯＰづくり】
研修 |
| 研修の狙い |
①
常に視点を、お客様の立場に置く。
② 売上（利益）に直結した店舗演出としてＰＯＰづくり。
③ 手作りＰＯＰの必要性を認識してもらう。
④ レタリングの基本を身に付ける。
⑤ 効果的なＰＯＰ制作実習。 |
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研修対象者 |
全社員（パート含む） |
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時 間 |
１回 ３～６時間 （希望により対応） |
| 実施 要領 |
・「買い場創り」で生きるＰＯＰ広告
・レタリング基本（ストロークの基本）
・制作テクニック（文字バランス、文字組、変形、流れ、デザイン文字）
・プライスカード、ショーカードの制作実習 |
| 付 記 |
文字の下手な方も、即上達します。 |
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クレアーレ総研
代表
林 良健
〒191-0062 東京都日野市多摩平7-18-3
電話&FAX： 042-585-7847
Ｅｍａｉｌ： haya44@office.email.ne.jp
URL：http://www.ne.jp/asahi/office/creare/ |
