企業診断を読む(2001年7月号)

特集　コーチングの現在と可能性

「企業診断」の特集を読んで何かを書くのは久しぶりだ。ひょっとして初めてかもしれない。 さて、私はコーチングが何であるか、知らない。そこでこの特集を読んで、 少しはコーチングなるものが何かを知ろうとしているのだが、よくわからない。 そのわからなさを晒してみよう。

まず最初は、「コーチングとコンサルティング」ということで、 榎本英剛氏へのインタビューがある。どうも、難しい。「私がコーチです」という、 コーチが主役になるコーチングは、榎本氏の見解ではちょっと違うのではないか、という。 また、テクニックで信頼関係は築けない、ともいう。信頼関係を築くことが大事であり、 信頼関係があるからこそ相手は安心して自分の世界に入っていく、そこでコーチングの 効果が発揮される、ということである。

もう少し後になると、「変わる」のをサポートする、「育つ」のをサポートする、といっている。 自分で気付く、自分が行う、それが大事だといっている。なるほど。

私はある人を思い出した。ソクラテスである。ソクラテスはいろいろな人にコーチをした。 しかし、鼻っ柱の強い人にばかりやったものだから、毒杯を飲むことになってしまった。 このコーチングではそうではないだろう。相手を信頼しているのだから。

他にもいろいろ読んでいて、少なくともコーチングに向いている人は沢山いるのだ、 ということがわかった。また、私はコーチングに向いていないのだ、ということもわかった。 私が向いていないと断言する理由は、私が 「人間の可能性に関するあくなき信頼をもっている人」ではないからだ。 向いているところがあるとすれば、 『「間違ってはいけない」という強迫観念』をもっていないところだ。

次に「コーチングとコンピテンシー」を読んだ。 コンピテンシーということばは、中小企業診断士の勉強をするようになって聞くようになった。 ひょっとして compete 、競争から来ているのではないかという、いやな予感のすることばである。 このことばを説明するカギは、「特定の職種」、「高業績、高成果」、「顕在的」、 「行動力、意欲、スキル」といったことばにある。能ある鷹は爪を隠す、という奥ゆかしいことばは コンピテンシーを重視する集団にはあてはまらない、ということだ。 まして、土屋賢二氏の「私はチベット語を一言もしゃべったことはないが、 実はチベット語の達人である」という冗談もこの集団には通じないだろう。