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Q1.搬送エリアは？
広島県内出発、目的地が広島県内であれば、全国どこでもお迎えに参ります。
Q2.急ぎの依頼でも対応して頂けますか？
空いていればすぐにでも対応いたします。
Q3.自分の車いすは必要ですか？
基本的には車椅子はお持ちいたしますが、ご本人様が使い慣れた方が良い場合はそのままでもＯＫです。
Q4.階段などの介助は可能ですか？
スロープなどを使い介助いたします。（長い階段、スロープが使えない階段の場合は２人での作業になります。）
Q5.利用時間の延長など、利用中のプラン変更は可能ですか？
利用時間の変更はＯＫです。
Q6.依頼のキャンセルは可能ですか？キャンセル料はかかりますか？
キャンセルは可能です。依頼内容、当日キャンセルによりましてはキャンセル料金が発生しますのでご連絡ください。
Q7.介護認定が無くても利用できますか？
介護認定が無くてもＯＫです。
Q8.宿泊を伴う依頼は可能ですか？
宿泊を伴う依頼などももちろんＯＫです。
Q9.介護保険には対応していますか？
介護保険には対応しておりません。
Q10.夜間や早朝の依頼も対応してもらえますか？
夜間や早朝の依頼もＯＫですのでご連絡ください。
Q11.ヘルパーのみの依頼は可能ですか？
ヘルパー、付き添いの対応ＯＫです。
Q12.料金の支払い方法に指定はありますか？
料金の支払い方法は現金か振り込みでの支払いになります。
振り込みの場合１週間以内にお振込みをお願いします。
Q13.介護タクシーを依頼する際には車種は選べますか？
事前にご連絡いただいて打ち合わせ出来ればＯＫですが、当日のご予約などは対応が難しい場合があります。
Q14.付き添いは必要ですか？
事前にご連絡いただければこちらでも付き添いいたします。 |
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患者輸送あおば 082-847-5853 民間救急 ２４時間対応介護タクシー 広島市消防局患者等搬送事業認定 第１６号
