中小企業診断士(休止中)勉強日誌(2001年12月)

試練

中小企業診断士の２次試験合格者が発表された。 私は去年２次試験に合格したが、そのときは実務補習を見送った。 今年は実務補習の要項が来るかと思ったら来ない。 中小企業診断協会のホームページを見ても何も書いていない。 仕方なく問い合わせをすると、要項はすでに出しているので取りに来るか郵送で申し込めとのこと。 郵送で申し込むのが安いのだが、どんなものかすぐにでも見たいので取りにいった。 それにしてもホームページでさえ告知していないのはいったいどういう見識なのか。 誰かさんなら「そんなことに文句をいう暇があれば建設的な意見を述べよ」というのだろう。 おあいにく様、私は建設的な意見など持っていない。建設的な意見など、 きちんと業務が行えた上で初めて意味をもつのだ。

少し前に、インターネットでビジネスを行っているサイトについて、運営に携わっている実務者からの 中間報告を聞いた。その人いわく、「儲かっているのは楽天ぐらいで、あとは大変ですよ」 とのこと（その人は楽天の人ではない）。これから設けるためにいろいろな事業展開を考えるそうだ。 これ以上は言えないが、自分ならどのようにアドヴァイスするのか、考えてみた。 アイディアがわかない。困った。これも試練であろう。

サービス

ついこの間まで、洗濯機の調子がおかしかった。脱水槽を回すと（私の家の洗濯機は二槽式である） いつもと違う音がして、かつ焦げ臭いと、つれあいが言っていた。 私もこの週末にその通りであることを確かめたので、 「それなら販売会社にいうべきだ。説明書にも変なにおいがしたら連絡を、とあるじゃないか」とつれあいに言った。 つれあいは先週土曜日に販売会社に電話をしたところ、その翌々日である月曜日にサービス会社の人が来た。 調べはじめてすぐに原因がわかったそうだ。脱水槽の脇にまぎれこんだ、私の小さなタオルが落ちていたことだった。 この脱水槽の中は私でも開けることができたので、利用者たる私たちの努力不足も少しはあった。 しかし、会社の人は「ではサービスということで」といって、請求せずに帰られた。

つれあいが言うに、「以前、脱水ができない件で来てもらった人と同じだった。 そのときは、インターネットで相場を調べて『このくらいが相場のはずですがなぜこんなに値段が高いのですか』 と問いつめたからかなあ」とのことだった。だとしたら、わたしたちは（相場を調べたのは私） 賢い消費者ということになる。うーん。でも今回はタダだったからよしとしよう。

不良品

どういうわけか、つれあいに買ってもらった歩数計の表示がよくない。 液晶の7セグメントのかなりの個所が薄い。電池の寿命がつきていたのか、それともモノが不良品だったのかわからない。 つれあいは買った店に行って交換してもらうように頼んだ。 交換そのものは成立したが、店員は保証書の印を押すのを忘れていたそうだ。

用があって、カセットテープをたくさん買おうと思った。勤務先には大きな電器屋がないので秋葉原まで行ったが、 いまどきカセットテープを山積みにして人寄せを図っているところなどないのですね。ビデオテープか MD で、 CD-R もあったけれど、カセットテープはなかった。私は遅れているのだろうか。

酒屋

先月の欄で書いた、二次試験を受けた同志は、残念ながら不合格だったようだ。 捲土重来を期してほしい。

きょうは用あって早く帰った。で何をやったかというと秘密であるが、 秘密でないこともある。酒を買ってきたのだ。といっても近くの酒屋であるが、 品揃えが豊富で店のつくりもゆったりしている。量販店に対抗できる、いかにも小売ならではの雰囲気を持っている。 この酒屋で、日本酒の「諏訪泉」と泡盛（名前忘れた）を買った。 もうすぐある場での忘年会があるので、そこに出すつもりの酒だ。「諏訪泉」は最初飲んだ時非常においしかったが、 ２度目ではさほど感じなかった。３度目はどうでるか。泡盛は、以前好評だったので再度試してみる。

私は量販店やスーパーではめったに酒を買わない。なぜかというと、まとめ買いできないからで、 なぜまとめ買いができないかというと車がないので重くて持てないからだ。 それに買い過ぎるとその分飲んでしまう。

どこが中小企業診断士(休止中)勉強の部屋なのかさっぱりわからないが、言いたいことは量販店ばかりが能じゃない、 ということだ。 早く帰ってきたおかげで今日の「クローズアップ現代」が見れた。今日は地域通貨の話題だった。 こういうのがあると面白いとは思うが、自分のようななまけものはなかなか地域奉仕活動はできないし、 いざ身の回りであるとなかなか使えないのではないかとも思う。

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