閉店まで夜の間がやけに忙しかった日。理由はまあはっきりしているのです。
　人員削減の際に「レジは１人で。もう１人は手を貸さないで自分の仕事をする」という指示があったのですよ。その指示を出した上司というのは、結局そのやり方がことごとく社長の方針と反していたため現在は任を外されているのですが、その指示は今も生きているのか、朝番の人にはそう注意されるのです。が、私としては、余程手を離せない作業でない限りはお客さんをお待たせしないことの方が優先と考えていますから、朝番の人がいない所ではレジ協力してやります。
　それが、金曜は普段は朝番の人と一緒。相方の人は何やら忙しそうに書類にかかりきりになっているし、別に自分だけでレジ対応することに異存はないのですが…。なにやらタイミングの問題か、やたらお客さんが集中して並んでしまったのですよ。現在、お買い上げのお客さんにキャンペーンの説明をするので普通に販売するにもその分の手間がかかってくる。そこへ、客注、販売、買い取り、販売、販売、買い取り、とどめに本体買い取り(検品に時間かかる)というコンボ。知ってか知らずか、相方の人は横でまったくレジを省みる気配なし。

　ここでふと考えたのが、協力してはいけない、とされることほど職場の信頼関係を壊すことはないのではなかろうかと。大げさな言い方ですがね。
　こうお客さんが並んでいる状態になったら、手助けを頼んでもいい（むしろ呼べ）という状況かとは思うのですよ。しかし、これまでの経緯から「どうせ『それくらい自分でやれ』と言われるだろう」と声をかけるのを諦める（実際そう言われたことがある。確かに、レジは１つですので手伝ってもらうことで一件あたりの処理時間は短縮されますが、お客さんを１人ずつ相手することには変わりがない）。そして自分から手助けを頼めないとなると、相手が気付いて手伝ってくれることに期待を持つのですが、それが叶わないと相手に対し理不尽な怒りを覚えることになるし、自分が勝手な期待を押し付けて勝手に怒っているのだと判っているだけに、つまりは相手に期待を持つのが間違い、信用しないで自分で片づけるのが一番という結論になる訳ですな。自分のことは自分でやるのは当然の事ですが……これはやはりどこか不健全じゃありませんかね。いくら人間不信の気が強い「It's not my business（それは私の知ったことじゃない）」が決まり文句の私にしたって、相手に期待を持たないことで成り立つ関係は賢明で負担にならないやり方だと思っちゃいますが、こと仕事などはそれだけでは成り立たないと思いますよ。
　無論、これは自分のシミュレートした結果だけで論じている話ですし、自分の考え方が可能性を限定するのだとは思っておりますけど。

　ともあれ、私も相方の人もテンパっていて、お互い手伝う余地無くどうかするとケンカ腰という、なおさら疲れる出番を過ごしたのでありました。
　しかし、殺伐としている理由はそれだけでもないのですが……激動の体制と切羽詰まった状況が迫りつつある影響もあったりしますが、その辺はまた後日。

　さて、明けて発売日。「ティアリングサーガ」一色で、「ｉモードもいっしょ」が少々というところ。消化率は半分程度なのですが、日曜まで持たせるには丁度良いペースな感じ。しかし、クラス的にウチの店なら今まではもっと売れていたはずでもあり（実際、間際まで予約もそう集まってはいなかった）、発売までのゴタゴタが相当足引っぱった様相ではあるのですけど。……ところによっては崩れますかね？

　ところで、ティアリング特典の冊子を読んでいてまず思ったこと。
「読めた！このゲーム、顔が良いのが味方で顔が悪いのが悪い奴だ。敵でも顔が良いのは仲間になる奴なんだ。なんて分かり易いんだ！　──てゆーか、顔同じ…」
　……今までのシリーズ未プレイの人間の第一印象ですので、ファンの方気にしないで下さい(汗)　しかしまあ、外見でなくゲーム中でしっかりキャラの個性を立てているというのは、キャラクター作りとして立派なものだと思います。……ただ私には見た目の区別がつかないんですけど。そのうちやってみたいタイトルではありますが、あと半年はムリ。

　雨の発売日前日。売上はまるで立たない。しかし、前日になって駆け込みで「ティアリングサーガ」の予約に来る人が相次ぎます。よそが予約完売なんてすかねー？　しかし、ティアリングサーガは３月から延期されながら再受注なしで、しかもその後にタイトル変更と、「エムブレムサーガ」で発注時そのままの数を売るには厳しいと見られていたのですが…。それとも、土壇場で予約特価の1000円引きを狙った？ま、発売が近くなって認知度が高まったという事、と好意的に見ておくことにしましょうか。
　それより、コレに関しては、予約もですが夜も遅いのに切羽詰まった様子で駆け込んできて、「ティアリングサーガはまだ売っていませんか？」と訊いてくる濃さそうなお客さんが何人か。いや、売ってくれませんか？ならまだ可愛げもあるのですが、まっしぐらにカウンターに来て「ティアリングサーガはもう入ってきていますか？」とお尋ねのお客さん。はあ、そりゃあ入荷はしていますよ。一瞬何と答えてやろうか躊躇して、一言「……発売は明日です」と返答。

　こうなると、閉店後に新作展示準備をしながら店頭分が足りるのかなという心配も出てきたのですが……なんのことはない、実はさらに１箱のストックがあったことを翌日に知るのでした。大雨の中ギリギリで終電で帰宅。

　朝にひどい喉の痛みで目が覚める。風邪っす。かなり本格的。

　PSO延期の件はちゃんとセガから公式リリースが出ましたね。こちらです。うん、先の見える話で良かった。しかしプレス開始の前日とはまあ絶妙なタイミングで…。げに恐ろしきは物事の最終段階のチェック不足。
　それにしてもコンビニへの情報伝達の方が早かったというのはなんだかなー。まあ、相当バタバタしていたのだと理解しておきますが。

　……ってアップしておこうとしたら、18日夜間はプロバイダのサーバ障害で更新できず。

　PS2本体の値下げに関しては噂ばかりが先行している模様でしたが、値下げって…35000番のこと……？　値下げっていうか…あんまりなので、6/8当日までお客さんには内緒にするようです。そりゃ申し訳なくて言えませんわ。でもって、私も口止めされているので言えません(笑)　で、こちら。私は口止めされない限りはなんでもぶちまけますが、口止めされたことはちゃんと黙っておくのです。自分の口からは言いません。

　PSO Ver.2に関しては色々話が入ってきていますねー。ウチの店には６月予定との話だったようでそのままコーナー用意していましたが、どうも現在開催中のＥ３で発表された、ゲームキューブ版との絡みもあるようじゃありませんか。あー、ＧＣ版とも通信プレイ可能にしなきゃいけないから、そうなるとサーバーの調整などの問題が出てくるとか…？　まさに無期延期といった様相に。

　そういえば昨日からＥ３開催なワケで、ここでいろいろ新発表になっていますが、どーもゲームキューブといいX-BOXといい興味湧かないです。イヤ、情報サイトでもニュースがちょこちょこ細切れで入っていて目を通すのが面倒なので、後でまとまって見えてきてからチェックしようかと。

　コンビニでバイト中に本部からの同報通信で「ファンタシースターオンラインver.2に不具合が発見されたため発売延期。時期は未定」との通達が。なんですと〜っ!?　ゲーム屋の方に詳しい連絡が来ていないかと夜行ってみたら、こちらには何の話もなし。しかも丁度明日からコーナーをPSO2に替える準備をしているところだったりしまして(笑)　どーしたものかしら…。明日になったらもう少し詳しい情報が入ってくるかもしれないし、どちらにしても本社からの指示がないので、準備だけはして展示替えは手を着けないでおくことに。セガって小売への連絡は二の次にするところがあるから（ユーザー優先にする分にはまあいいのですけどね…）、公式サイトではもう発表しているのかと思いきや、こちらもまだ何も言っておらず（BBSでは噂されていますね。やはりコンビニ経由で）、具体的な発表を知りたいところですけど。

　私の出番中にも来ました。PS2中古の10000番だけを買いに来る客。15000番でもいいと言いながら、展示に出ている分を見て「これは探している番号じゃない」と言ったり、在庫を見せたら勝手に開けて中身を確認しだしたり、さらにイチャモン付けたり…。買ってから修理に出すかも知れないから…とか言っていますが、怪しすぎますがな！　明かにブローカー。結局２台買っていって領収書切ったので宛名から調べてやろうか。

　私が連続で休みだった土・日の間に、PS2の中古の10000番だけを５台一気に買っていった人がいたらしい。ちなみに現金だったのそうで、いくら中古でも１台３万はするだろう…？　……思いっきり怪しい。しかもその時の状況が「10000番をあるだけ下さい」と言って買い求め、そしてまた来ると言っていたらしい……怪しすぎるっ！　何者だったんだ…???
　そして今日の怪しいお客様。遊戯王カードを全種類１袋ずつ買っていった30歳前後のサラリーマン風の男性が、買って出ていってはまた買いに来る……を10回近く繰り返す。しかも、買ったその場でハサミを借りて開封する。…あの、こっちもそう出たり入ったりされると落ち着かないんですけど…いちいち開封してあげなくちゃいけないし(笑)　それが、どうもそのお客さんは遊戯王カードについて全然分からないらしいあたりがまた謎。な、何が目当てなんだ？　誰かに頼まれているのか？

　ゲーム屋とはさまざまな思惑が交錯する場のようです…。

　いくら勤務時間が短いとはいえ、一年居て新米扱いって職場はそうないはず。というのは、作業をさせるのに既に出来る人にばかりやらせるから、出来ない人間はいつまでたっても出来ないままなのですな。新人育成がなされていない。そりゃ、社員不在でバイトだけでやっている店だからある程度は仕方ないとは思うのですが。それでもチーフと一緒のシフトの時はある程度教えてもらえますが、それ以外の先輩だと、こちらからやり方を覚えたいと言っても、教えるのが面倒なのか手間を食うからかやらせてもらえない。現場修行なら他を捜した方がいいだろうなあ。
　そんなんで交替の際に言い付けられた作業は、私は棚掃除、中古専門店に４年居たＫ君がＣＤの研磨だったのですが、Ｋ君はこの店に移って来たのが半年前なので頼み事がしやすい。幸い研磨機の経験も一番ある人なのだし。そこで今日こそ研磨をやり方を教えてもらいました。
　常に移送されているワンダリング研磨機はいい加減ガタがきていて、いつもエラーが出て止まったりと調子が悪いのですが、私が使っている間は一度も止まらず、研磨も大抵一発で成功。おお、相性良いんじゃないか？自分。

　ようやく研磨機の使い方も学習して、ひとつレベルがあがりました。
　次はスーパー研磨材と使い方を覚えてみよう。

　昨日は有明の帰りに立川で食事にしたので、ついでにビックカメラを覗いてきました。

　しかし、ここのゲーム売場見て思うのが、うちの店要らないんじゃない…？
　てゆーか、なんでお客さんこっちで買わないんだろ(笑)
　バイト先でいつも問い合わせのある周辺機器類も揃っているし、うちが昨秋に中古を始めてから新品の品揃えが貧弱極まりなくなっているのからすれば、既発ソフトも主立ったところはほぼ揃えている。でもって、うちは廉価版や周辺機器は値引きなしなのに対して、こっちはちゃんと値引きがある上にポイント還元。ポイントカードの還元率も10倍違いますぜ。
　新品に関しては、社販と大差ないくらいで買えてしまう。もちろん、これは他で利益を出せる量販店ならではのやり方で、ゲーム屋には真似のしようがない。そもそも、もはや新品ゲームのみの専門店は経営が成り立たなくなっている。

　さて、それで今日バイトに行ってみますと…。新作ランキングの半分が欠品で埋まっていない有様に、つくづくこの店ってやる気無いなと思わずにいられない。
　ソフトの発売日の遅れが「クオリティアップのため」でいくらでも許されてしまうような、プロフェッショナル意識のない業界もゲーム業界だけですけど、店頭にモノがなくても「品薄のため」の一言でまかり通ってしまうのもゲーム業界だけなんじゃないの？　日本を代表するような一大産業でありながら、ユーザーに対して流通サイドが未熟な産業ですよ、まったく。
　一回滅んでおいた方が成長するんじゃないか？