コミュニケーションマニュアル?
悠くんのサポートで一番トラブルになるのは、やっぱりコミュニケーションです。
コミュニケーションさえ取れれば、やり取りを通して情報交換が出来ます。
悠くん、認知障害の二次障害(自閉症らしい行動)がほとんどなくなったのは
いいのですが、その時その場で何を選び何を要求してくるのかは、
その場その場で悠くんに聞いてもらわないと解らなくなりました。
悠くんは、伝えたいことは、指さしや身ぶりを駆使して伝わるまで伝えてきますので
いいのですが、サポートする側にとってはこちらから伝えることの方が難しいようです。
伝え間違えたり、伝えられなかったりするとトラブルになります。
事前にサリーが用意して伝えても、出かけている途中で変更しなくてはいけなかったり、
悠くんからの要求が突然入ったりしますので、その場合にサリーが用意した視覚的なものを
使ってやり取りをしなければいけません。
その方法、悠くんにこちらからどう伝えるかという伝え方を説明する項目を作りました。
家ですとスケジュールカードを貼ったりはがしたり移動させたりで伝えられますが、
外に出かけるときにはプリントした形にして持たせますので、そのプリントした
スケジュールでどうやって交渉するのかということを説明しています。
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スケジュールの示し方。 スケジュールの変更の仕方。 |
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スケジュールの割り込ませ方。 |
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短時間のガイヘルではなく、ショートなどでは、事前に示した情報が変更されないということは少ないです。 ですから、事前にサリーが作って持たせたものを使って、変更などを伝えたり、足りない情報は追加したりして もらわないといけません。 その方法を上記のサポートブックよりも詳しく説明したマニュアル(A4サイズ)を用意しました。 言葉で説明してもなかなか伝わりません(^^ゞ サポーター向けの視覚的支援って感じですね・・・(#^.^#) |
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スケジュールの示し方 右側が具体例です。 |
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スケジュールの変更の仕方 右側が具体例です。 |
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スケジュールの割り込ませ方 右側が具体例です。 |
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左、日付などの示し方。 右、カレンダーの示し方。 |
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カレンダー上での行き先の変更の示し方 悠くんがあっちにする、やっぱりこっちと 行き先をコロコロ変えてきますので、それ をカレンダーに書き込む方法を説明して います。 |
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