かつらの返品について
かつらが似合わないときに返品できるか? との問合せについて。
☆ラパンドァール製品については専用包装箱がすべてシールにより密封されていますので
このシールを剥がしての試着はできません。
シールを剥がした商品の返品は受けられません。透明包装部位から毛の色を見る
だけしかできませんので、ホームページにおいてスタイル・髪の色を確認の上ご注文下さい。
毛髪の色はパソコンの性能によりかなり違うものでそのへんのこともご留意下さい。
現在のモニターレベルの限界をご理解下さい。
☆フォーンテーヌ・レオンカ製品については高額な、お取りよせ商品なので原則返品は受けません
のでその旨をご理解のうえご注文下さい。試着はできません。
但し、商品内容によってケースバイケースで返品には対応もしていますのでお問合せ下さい。
パッケージしてある状態で送る商品で密閉シールがある場合にそれを剥がした商品の
返品は受けません。箱に入っていて密閉してある状態を剥がしての返品も受けません。
フォーンテーヌ・レオンカ製品は一つ一つ卸し問屋さんとの契約で対応していますので商品
によりケースバイケースになります。返品は原則納品時の形体を変えないことが
条件です。
全商品共通の返品対象にならないケース
使用した形跡(ドライヤーをかけたり、数日使用した形跡のあるもの、手ぐし、セットブラジ
で納品時の形態を変えたもの)
のある商品についても返品を受けません、マナーをお守り下さい。
☆更天企画のかつらについては。
かつらにタグが付いています、このタグを破損したり、外したり、汚した商品については返品
を受けません。
使用した形跡(ドライヤーをかけたり、数日使用した形跡のあるもの)
のある商品についても返品を受けません、マナーをお守り下さい。
密閉シールで密封ししてある商品のシールを剥がした製品の返品は受けません。
返品については早めにご連絡下さい。
試着したいときはそのことを事前にご連絡下さい、その場合頭周サイズとご希望の商品番号を
ご連絡下さい。原則試着はできます。
試着の場合の費用負担について(ウイッグ製品全取り扱いメーカー共通適応)
試着のために掛かる費用はすべてお客様ご負担でお願いします。
全商品共通の返品対象にならないケース
☆かつら及び髪飾りヘア製品を透明パックに梱包して、密閉シールで密封しますので
このシールを剥がした製品の返品は受けません。
肌にじかに装着する製品なので皆様に気持ちよく使用していただくためのマナーです。
☆10000円以下の製品は高額な商品ではないので返品は原則受けられませんので注文時に
よくよくご考慮くださいませ。10000円以下の製品は嗜好性の強い製品が多いのでこのように
お願いしています。
☆返金について。
原則代引きによる代金回収システムなのでこの入金確認に時間がかかります。
返品された商品の検品後と入金確認後に返金手続きをいたしますがその際に銀行振込みの
手数料を差し引いた金額が返金額になります。
(製品欠陥による返品は返品配送料・口座振込み料は当サイト負担で受けます。
この際の返品方法については当サイトの指示通りお願いしますのでご連絡下さい。)
返品時の配送料はお客様のご負担でお願いします。
返品をする場合はなるべく早くご連絡下さい、その際に問題点をききますので、よろしく
ご回答下さいませ。また振込み先銀行口座・本支店名・口座名義人の正しい情報を
ご連絡下さい。
※ラパン製品及び通常の製品(特別返品規定のない商品)の返品の場合に商品の送料・代引き料・
銀行振り込み手数料・梱包料の分は金額から差し引いた分のみ返金対象になります。
返品の送料もお客様のご負担です。
全商品共通
原則、お客様のご都合による返品についてはその商品の発送にかかった経費及び返金経費
はお客様のご負担でお願いします。
試着の場合の費用負担について(ウイッグ製品全取り扱いメーカー共通適応)
試着のために掛かる費用はすべてお客様ご負担でお願いします。
返金対象の金額から試着のために掛かった費用は引かせていただきます。
30000円以上の商品には領収証に印紙を貼りますので返金の場合にはこの印紙代は返金
額から引かせていただきますので予めご承知おきください。
☆ 更天のかつらの交換時の発送料はお客様のご負担(表示商品に配送料無料と表示されている商品)
でお願いします。定形外の郵便料金+記録郵便代金又は郵パック料金又は宅配料金
☆ 義毛及びそのページにて返品不可の商品は返品を受けられません。
☆ クーリングオフについて各商品ページごとに表示されていますのでその表示に従って下さい。
しかし通販商品は原則、通販法によりクーリングオフは適応外になります。
通信販売商品はお客様が選択される時間をお客様が持っていますのでそのようになります。
☆ 販売をお断りする場合もありますのでご了解下さい。
☆ 300ドル〜完全カスタムメイド製品の返品についてはそちらの保障規定にて対応しています。