両手が不自由な人へのサポートを担当することになった。 マウスも使えず、キーボードも打つことが出来ない人に どのように対処していけばよいのか迷うところである。 まずは、サポート依頼者の観察をしてみることから始まった。 両腕が上がらず、座ってマウスを操作することが出来ない。 立って指先でトラックボールをなんとか動かせる程度。 この立っての操作では、モニターを屈みこんで見なければ 正確なカーソルの位置を確認できない。 サポート依頼者に鉛筆などを口に加えてのキーボード操作を 提案してみることにした。 キーボードの設定を変更した。ユーザー補助を利用しての キーボード操作を指導していくことになった。 |
消しゴム付の鉛筆を口にくわえてのキーボード操作 キーボードでのマウス操作は、テンキーを利用しての操作となる。 数字キー8は、カーソルを上に移動、数字キー2は、下に移動、 数字キー4は、左に移動、数字キー6は、右に移動、数字キー5は クリック操作、7と9は、斜め上移動、1と3は、斜め下移動である。 ドラッグ操作などするときは、0キーで選択、小数点で選択解除となる。 |
口でのキーボード操作には、問題があった。キーボードでの マウス操作のとき、顔が下を向くため正確なカーソル位置を把握できない。 これを解消する為に、キーボードの位置を上げるべくキーボードの下に 台などを設置することが考えられた。早速取り掛かっては見たが、 角度や位置などの関係で全てを解消するには至らなかった。 |
しばらく依頼者の観察をしてみることにした。 口での操作があまり楽ではないようで立っての操作になっていた。 その時、立ってキーボードやマウスを押すことが出来るならば、キーボードの 位置を下げることにより、椅子に座っての操作が出来ることを考えてみた。 椅子に座って手を伸ばしたままでキーボードに手が届けば、体重移動で キーを押すことが出来る。椅子の前に踏み台を置き、高さを変えてみた。 鉛筆を手に固定し、なんとかキーを押下することが出来る。 また、モニターの位置も顔の前にあるので何とか無理なく見ることが出来る。 |
今、この方を含めて5人の方のサポートを受け持つことになった。 個人個人対処法は、異なっているが、他の方々はマウスを持つことも また、キーボードを操作することも出来るのでなんとかなりそうです。 |