個人的確執？
以下は 1999/4/22 にニフティ株式会社フォーラム部の N さんに返信したメールです。
RE:カスタマーサポートへのお問い合わせに
N さん、こんにちは。水無月ばけらです。>いつもお世話になっております。あ、こちらこそです。先日はどうも。m(__)m> 一時的には「マネジャーが理想とするフォーラムの雰囲気」です。もちろん > 究極的目標は「フォーラム全会員が理想とする雰囲気」ですが、それを測る > 客観的すべというものが存在しない以上、それを推し量り推進/守っていく > のがマネジャーの仕事であるとご了解ください。それはそうですね。自分の理想とする雰囲気を作ろうと努力するのは当然で しょうし、いっこうに構わないと思います。ところで私が尋ねているのは、 > 例えば、フォーラム内での会員規約に触れるようなメッセージや > 故意にフォーラムの雰囲気を乱すようなメッセージは SYSOPによ > って削除されることがあり、また場合により、そのフォーラムを > 利用できなくなることもあります。 という文章内の「フォーラムの雰囲気」の意味です。つまり、「マネジャー の理想とする雰囲気」に反する（しかし現在の雰囲気は決して乱していない） 発言をしたと言うことを理由に処分しても良いのか、ということを尋ねている つもりです。その点は理解されておりますでしょうか。 理解されているものと仮定して話を進めます。 会議室の雰囲気がマネジャーの理想とするものと違っている、という現状が あった場合、その責任は、会議室の雰囲気なるものを制御できなかったマネジ ャーにあるはずです。また、現にそういう雰囲気が作られており、それがマネ ジャーによって許容されている（警告等が発せられていない）という外観があ れば、会員はこの雰囲気に問題がないものと信じるでしょうし、会議室の外観 を信じて「雰囲気にあった」発言をしたとしても、責められる筋合いはないは ずです。それが処分の対象となるのはおかしいのではないでしょうか。> その方針はすべてマネジャーにお任せしておりますので、該当のフォーラム > マネジャーに直接お問い合わせください。御意。まあニフティ的には当然の回答だと思います。:-) ところで、会員がどこかからマネジャーの理想を読みとるとすれば、それは フォーラムローカルルールの類でしょう。たとえば現在のFHPBGNローカルルー ル（FHPGローカルルールではありません）からは、そのような理想を読みとる ことが出来るはずです。お読みでなければ、読んでみてください。 しかし、そのようなものがなければ、会員は現にある会議室の雰囲気からこ の理想を読みとるしかありません。そして現に読みとろうとするはずです。そ こでマネジャーが理想に反する現状を放置しており、その理想とする雰囲気が 何であるのかを明示することを怠っていたのであれば、責められるのは会員で はなく、むしろマネジャーではないでしょうか。>ところで、太田さまから以前よりお送りいただいているご質問はすべて平井さま >との個人的な確執からきているものとお察ししております。何を仰っているのか分かりません。いや、マネジャーをさま付けで呼んでい るのが分からないとかそういうことではなくて:-)、個人的な確執というのが 何のことなのか本気でさっぱり分からないのです。 その確執とやらがなければ、フォーラムの雰囲気というものが何なのかとい う疑問を抱くこともない、と仰るのでしょうか？ 私は *今まさに* 平井さん から謎の警告を喰らっていて、脅迫まがいの除名恫喝まで受けています。大ピ ンチ（死語）なのです。そして、その平井さんの理由説明の中に会員規約の解 釈に関する疑問点があったので、会員規約の内容をニフティに確認しているの です。これはおかしなことではないはずですが、それがどうして個人的な確執 とかいうものだととられるのかが全く理解できません。ていうかひょっとして N さんに個人的な確執とかありませんか？ 胸に手を当ててみてください 【謎】。 もちろん、質問の契機となった平井さんの警告が個人的確執による嫌がらせ だと言われるのなら分かります。現に、他の会員からもそのように映ると指摘 されている（ nifty:FHPEXP/MES/18/4346 ）わけですから、平井さんの側に確 執があるというのはおそらく事実でしょう。けれども、私の側にはそんなもの はありません。あえて言えば、不当な除名処分を受け、処分が不当だったこと をマネジャーも認めているというのに、フォーラムからもニフティからも公式 な謝罪がない、という辺りが引っかかっていますが、まあ特にこだわりません。 要は快適にフォーラムが利用できればそれで良いのです。 というわけで楽しくフリートークしているところへ、いきなり平井さんが警 告を喰らわせて、しかもその理由が理由になっていないわけです。 これは私に謎の確執があるから理由が理解できない、というわけではありま せん。その証拠に、他の多くの会員も口々に「説明になっていない」と言って います。ぱっと見たところだけでも、nifty:FHPEXP/MES/18/4020 でりゅうさ んが、nifty:FHPEXP/MES/18/4346 で TOM neko さんが、nifty:FHPEXP/MES/18 /4409 でびいさんが、nifty:FHPEXP/MES/18/4198 で陽子さんが、平井さんの 説明が説明になっていないと指摘しています。 N さんは、彼らにも謎の確執 があって、そのために平井さんの説明が理解できないのだとお考えなのでしょ うか？ 話は単純なのです。平井さんの言っていることがおかしいから、私を含めた 多くの会員に理解されないのです。それだけです。平井さんは勝手に「個人的 な確執で納得してくれない」と N さんに訴えているのかもしれませんが、そ う思い込んでいるのは平井さんただ一人ですから、それに惑わされないように してください。おそらく運営スタッフの多くも平井さんに惑わされているのだ と思いますが……それはともかく。 むしろ、個人的な確執による嫌がらせで迷惑しているのはこちらです。私怨 含みの嫌がらせ的な警告・処分を目の当たりにした多くの会員が当惑し、不安 と不信を表明しています。 N さんにつきましては、むしろ平井さんとじっく り話し合った方が良ろしいのではないでしょうか。>以前お電話にてお話しさせていただいたとおり、そのあたりの事情を踏まえ >ご不満をじっくりお伺いする準備はニフティにあるとご案内しております。なにをじっくり伺おうというのか分かりません。人を呼んで話を聞きたいと いうのなら、まず、どんな話が聞きたいのか言って下さい。それから、この話 し合いに何を期待しているのかもさっぱり分かりません。とにかく呼びつけて みる、とかいうのなら当然お断りです。 それから、はっきり言っておきますが、私のスタッフ辞任問題などはとうに 解決済みです。確執も何も残っていません……少なくとも私には。それにこだ わっているのは世界にただ二人、平井さんと N さんだけでしょう。いや、GO RDON さんもこだわっている可能性がありますが、そこはそれ【謎】。 FHPGの現状を生み出しているのはもっと別のものです。どうも N さんはい まひとつ状況をつかめていないように見受けられるのですが、かつて nifty:F HPEXP/MES/18, nifty:FHPBGN/MES/6, nifty:FHPEXP/MES/2 でどんな事件が発 生したのか把握しておられるのでしょうか。それから nifty:FMHP/MES/18(閉 鎖), nifty:FHPEXP/MES/18, nifty:FPROGORG/MES/19, nifty:FPROGORG/MES/20 などはお読みになっておられるのでしょうか。これらすべてを読んでおかな いと状況は把握できないはずです。……ってこれらすべてを読んでいるはずの 平井さんにも状況を把握できてないような気がするのですが、平井さんの鈍さ を差し引いても、やはり某パティオで某会員が発言した内容を把握しないと問 題が理解できないのかも知れません。これについては私の方からは回答できま せんが。 とりあえず問題なのは、未解決のまま放置されている（しかも平井さんは未 解決だと思っていない）「機種依存タグ問題」です。ここで平井さんが態度を はっきりさせなかったことが多くの会員の怒りを呼んでいます。雑誌で報じら れたほどの事件なのですが（というのも大げさで、単に笑いのネタを提供した だけですが）、なぜ N さんがこの点を認識しておられずに、ひたすら私にこ だわるのかたいへん不思議です。あるスタッフの方はこの問題を認識して折ら れるはずなのですが。 って平井さんがスタッフの意見に耳を貸さずに（もしくはスタッフが平井さ んに何も言わずに／言えずに）私にこだわっているだけなのであって、要は平 井さんに確執があるだけだと思うのですけれど、いずれにしても、私をニフテ ィに呼んだところで問題は全く解決しませんし、私がニフティサーブを退会し たとしても解決しません。むしろ「ニフティに呼びつけられた」「ニフティサ ーブを退会した」などという事実が謎のリストに列挙されたり雑誌で報じられ たりするだけで、まったくの逆効果です。>15日にお送りいただいたメールもそのように判断させていただいてよろしい >でしょうか？ということで、前回のメールについても既に判断が間違っているのです。こ っちも同様に判断されちゃったりしたらぜんぜんよろしくありません。あくま で冷静かつ事務的な回答を期待します……ってそんなことは言うまでもないの ですが、まさか、ニフティは相手によって会員規約の解釈を変えるのでしょう か？>(上記事情が考えられる以上、どのようなお返事を差し上げても太田さまに >ご納得いただけると思えせんが。）何かものすごく馬鹿にされているような気がしますが、相手が納得しそうか そうでないかによって返事が変わったりするのでしょうか？ いずれにしても私は、まともな説明を受ければ納得します。回答が回答にな っていなかったり、説明が説明になっていなければ納得できないでしょうけれ ども、それは確執とか何とかとは全然関係のないことです。って前にも言った と思いますが。 たとえば nifty:FHPEXP/MES/18/3866 なども、「運営妨害」と言われれば何 処がどう運営妨害なのかさっぱり分からないので質問するわけですが、「何と なく不適当だと思うのでローカルルール 5.9」だという説明ならそれはそれで 理解できます。 ってなんかやっぱり馬鹿にされている気がするのですが、気のせいでしょう か。 最後にひとつ質問です。いただいたこの回答は公開しても構わないでしょう か。ニフティからの回答なのか、それとも謎のきっかけで私とお友達になった N さんからのメールなのかイマイチ分かりませんが。 ミ☆ 水無月ばけら (bakera@star.email.ne.jp)☆ミ http://www.ne.jp/asahi/minazuki/bakera/
e-mail: bakera@star.email.ne.jp