バンコクのオリエンタル・ホテルについて

オリエンタル・バンコクでもっとも良かったのは、親切な日本人スタッフがいたことである。私達は、市内観光用のホテル・カーの手配をはじめ、滞在中何かとお世話になった。

ホテルのスタッフはあらゆる場面で連携している。キオスクで依頼した写真のＤＰＥを、翌日外出から帰った際に取りに行ったら、「お部屋へお届けに伺いましたが、お留守でしたので、フロントへ預けました。」と言われた。特に「部屋へ届けて欲しい」と頼んだわけではないし、キオスクとフロントが連携しているとは思っていなかったので、驚いた。

宿泊客の好みは細かく記録され、サービスに活かされているようである。たとえば、私の場合、ベッドの枕が２段重ねになっていたのが高すぎて嫌だったので、上の枕を自分の脇に置いて、下の枕１つだけで寝たのである。そうしたら、２日目からは枕は１つだけになっていて、もう１つは戸棚に収納されていた。もし私が次回オリエンタル・バンコクを訪れたときには、枕は最初から１つだけ、さりげなくベッドに置かれていることだろう。

2. 写真

3. 私が利用した割引料金や問い合わせ先等

私達は、１９９８年の夏に実施された、オリエンタル・バンコクの「オリエンタル・エクスピアリエンス」という３泊４日のパッケージプランを利用した。全部で約半額というお得なパッケージである。私達は４泊したので、最終日のみ、通常料金で宿泊した。同様のキャンペーンは毎年実施されているようである。

パッケージの特典（税及びサービス料は別）

特典	備考
宿泊料金が、3泊で1室 US$ 600（2名まで）。2名で 3泊すると、1人あたり 1泊 US$100。	通常料金だと1泊 US$ 220で朝食なし。
毎朝食が無料（2名まで）。	通常は 1人あたり 2,000円ぐらい。「アメリカン・ブレックファースト」と聞いていたが、メニューはアメリカ風と言うよりむしろイギリス風だった。
チェックアウト時間を午後6時まで延長。	当日の予約状況により不可の場合もあり。
「アユタヤ・ツアー」が無料。往路はバス、復路は豪華クルーズ船「オリエンタル・クィーン号」、ランチ・ビュッフェ込み（往路クルーズも可）。	通常料金は 1,200バーツ。
1回の夕食が無料。ホテル直営のタイ料理レストラン「サラ・リム・ナム」。	通常だと 9,000～12,000円ぐらい。
空港送迎が無料。	ホテル・カー（ベンツ）使用。タクシー利用だと約400バーツ。