活動内容 ドライブ・公園散策
ようす今回は，年に数回の遠出。
ドライブもかねて，車で一時間半ほどかかる公園へ。
車中は音楽をかけて，カラオケ大会になる場面も。
見ごろにはまだ少し早かったが，紅葉もちらほら見えるコースを散策。
ゆっくり昼食をとったあと，もうひと歩き。
けっこうなアップダウンでした。
新しい会員と久〜しぶりの利用者がいたので，
ちょっと雰囲気が変わって楽しかった。
こういうことかな？（反省・課題）前回の反省で，朝の雰囲気づくりの工夫をしましょう。
ということになっていたので，今回は少し気をつけてのぞみました。
さらに，今回は新しい会員が参加することになったので，
新しい会員と利用者をどうつないであげるか，が大きな課題でした。
利用者にしてみれば，
「初めての人」＝「ものすご〜く気になる人」なので，
新しい会員の，それこそ一挙手一投足に意識が向けられています。
それは私たち古くからいる会員の予想をはるかに越えているようです。
ほんとによく見て，よく聴いているんですよね。
その気持ちをうまくつないであげられたのなら，
すごくニコニコで過ごしているし，
ちょっとでも不公平感を感じさせてしまうと，
とたんに「ボクのことを忘れていない？」とアピールが出てくるし。
細かいことのようですが，そういうことをきちっとしないと，
私たちにとっては細かいことでも，
利用者にとっては細かいこととは限らないんですね。
たとえば，何かをして注意をされている利用者と会員のやりとり（叱り）も，
他の利用者にしてみれば，「会員とコミュニケーションを楽しんでいる」と受け取ることがあるんです。
会員がどう思ってやっているかはもちろん大事ですが，
利用者がその行為を見てどう受け取っているかも，大事なことなんだと思います。
そういうことを利用者の立場に立って，きめ細かに考えられるようにならないとなぁ。
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