介護保険で認定された後に、利用者ご本人とご家族の希望を取り入れた介護サービス計画「ケアプラン」を作成します。資格を持った専門的な知識のある介護支援専門員(ケアマネージャー)に依頼することで、計画作りから介護サービス事業者の連絡調整まで、すべてを円滑にすすめることができます。
「ケアプラン」とは、介護が必要になっても、有する能力に応じ、自立した生活ができるように必要なサービスを提供できるように作られた計画のことです。