ソーテックのＰＣ　ＳＴＡＴＩＯＮ　Ｍ２６１ＤＶ（ＣＰＵはセレロンの６００ＭＨｚ、内蔵ハードディスクは２０ＧＢでＤＶＤ ドライブ付き）メモリは６４ＭＢが標準を１９２ＭＢに増設（現在は内蔵ハードディスクはＩＢＭの３０ＧＢに換装済）	左は以前使用していた富士通ＦＭＶデスクパワープリ シエ（ＣＰＵはＭＭＸペンティアムの２３３ＭＨｚとハードデ ィスクは３．５ＧＢ、液晶は約１２インチ）右はエプソンダ イレクトの１５インチ液晶・台になっているのはメルコの ＣＤ−Ｒ／ＲＷ（現在は手放して無し）

ソーテックＭ２６１ＤＶ
２０００年の１０月、今まで使っていた富士通のデスクトップパソコン、ＦＭＶデスクパワープリシエの後継機として新規にパソコンを購入することにした。今まで使っていたパソコンはコンパクトで一体型がメリットだが、メモリーは６４ＭＢでハードディスクは３．５ＧＢ程度。
ＣＰＵはＭＭＸペンティアムの２３３ＭＨｚで拡張しようにも、やりようが無いというもの。
CＰＵの速度についてはガマンできるとしてもハードディスクの容量としては、これからのことを考えると物足りない。
メモリーも増やしたくても増やせないのは不満。

色々と検討した結果、当初は一体型にしようと思いエプソンダイレクトのＰＴ−２０００PTという機種を候補にしたのだが、一体型とはいえ１５インチの液晶を使っている関係上、置き場所を取りそうで不安が有るためディスプレイと本体が分離しているものに再検討し、同じメーカーのＡＴ−６９０Ｃという機種にした。これは、この下のＡＴ−４０００
だと小型にはなるものの、ＣＤのドライブがノートパソコンの部品になってしまうのが不満（トレイがスムーズに開閉せず、手で引き出しする必要が有る）で敬遠。電源も本体内蔵ではなく途中にＡＣアダプタを入れるのが不満だし．．

それとレガシイインターフェイス（３モードのフロッピー、シリアル、パラレルのポート）が付いていること等を考えて最終的にエプソンダイレクトとアキアが候補に残った。ソーテックも考えたがコンパクト型のはデザインが好きになれず対象外。
マイクロタワーは付属のソフトがジャストシステム系で好きじゃないし．．
（最終的に、これになってしまったのだから皮肉な話だが）ソフト自体は必要な物は手持ちで有るので、無理にソフトの多いメーカー品でなくても良
い。
でも外付けのハードディスクやＣＤ−Ｒ／ＲＷ等の増設を考えるならマイクロタワーにする方が便利かもしれない。

１０月の初旬に休暇を取って秋葉原に行き、エプソンダイレクトとアキアのショールームを覗いてみる。
エプソンに比べるとアキアはスペースも狭い。デザインはアキアの方が良いが、オプションで入れるカードがロープロファイルとかで市販品で調達するのに苦労しそうなのがネックで止め、エプソンのＡＴ−６９０Ｃにメモリを１２８ＭＢハードディスクは７．５ＧＢでは少ないので１５ＧＢにする。
オプションでＳＣＳＩと５６Ｋのモデムを入れ、ディスプレイは１５インチの液晶。
液晶は届いたのを見たら電源がＡＣアダプタ使用だった。これは電源ケーブルの取りまわしがイマイチ。
モデムとＳＣＳＩのプリント板はお互いに左右対象のスロットに刺すため平置きにした際に上下が逆になり、落ち着かない。
（表示やコネクタの口が上下、逆になる）

その場で代金を払い、物が届いたのは２週間後。早速ソフトをインストールしてインターネットをしたら、何だか遅い。
今まで使っていたパソコンに比べ、明らかに通信の速度が遅いのである。
最初はキャッシュに入っていないからだと思っていたのだが、そうでもないらしい。日を変えてやってみても、この状況は変わらない。プロバイダのアクセスポイントに接続している速度も遅めだし、ひどい時には受信データが全く来ていない感じで送信のバイト数よりも送信のバイト数の方が１桁以上多く、ホームページを見ようとしてもタイムオーバーになるという異常な状態。

システムリソースが少なめのため常駐ソフトを外したり、スタートアップに登録されているソフトを可能な限り削除したりしてみたが劇的な改善はされなかった。ならばモデムが悪いか、スロットの接触不良かと疑ってみて、ＳＣＳＩとモデムカードのスロットを入れ換えてみたが、変わらず。
モデムカードを市販の物を新規に購入し、交換してみたが変わらない。
メーカーのサポートに電話して聞いてみたが、モデムの設定の所でＡＴコマンド（モデム設定のコマンド）を追加してみてくれとのことで、やってみたが変わらず。

インターネットのダイヤルアップ接続ではなく、モデムを使って電話をかけるのは問題なし。
ＯＳに付属のハイパーターミナルという通信ソフトでプロバイダのアクセスポイントに接続をしてみたが、これも問題無い（パソ通のように
データのやりとりをしなかったため、正常に通信しているかどうかは未確認）という訳でモデム自体は問題なさそう。

この間、仕事が忙しいため確認に１カ月くらい経ってしまった。それでも改善方法が見つからないため、今までの状況を書いた紙を付けて修理というか調査に出したが、それから１０日程度して戻ってきた。

しかし、修理内容はモデム交換とハードディスクの再インストールとしか書いてない。
どういう調査をしたのか判らなかった。それでも試してみると現象は改善されていない。
直っていれば文句は無いのだが、直らず調査内容も満足に書いてないとなれば頭に来るなというのが無理というもの。
修理センターに電話して修理伝票に詳しいことが書いてないが再現したのか聞いたが、再現しなかったとのこと。
ハードディスクで一寸おかしい所が有ったので初期化して再インストールしたという説明だった。
仕様を満足しているのか確認したら問題ないとのこと。
仕様を満足しているのではケンカのしようも無いので電話を切った。

その後、納得が行かないのでメーカーにメールで問い合わせたところサポートから電話が有り、今までの状況を説明。
ＡＴコマンドの追加は確認したかと聞くから、やったけど変わらなかったと説明。電源周りでタコ足配線が無いかと聞かれたので、それはやっていると答えると、電源をタコ足ではなくコンセントから直接取ってくれとのこと。
理由はノイズが乗りやすいとのことだが、それなら他のパソコンで問題が無いのはどう説明するの？

お宅のパソコンはそんなにノイズに弱いのか？と毒付いてしまった。（苦笑）
電話線も短くした方が良いとか言われたが、そんなことは承知のこと。電話線だってノイズの少ないタイプに変えたけど大差無いし、お手上げ。だから修理に出して見てもらったのに納得が行かない。
ソフトの相性が有るので、素のまま（買った時の状態）で確認してくれとも言われたが、これだって同じだったというもの。
だいたい、他のメーカーのパソコンで問題無いのに、このパソコンだけがダメというのは、これに問題が有ると考えるのが普通じゃないの？

電源周りもプラグがアース付きのため、最初は変換アダプタを入れていたのをコンセントをアース付きの物に付け替えたりしてみたが変わらず、色々と調べたが原因が判らないからサポートにも電話したり修理にも出したのである。
これまでの経緯も書いて送ったのだから、再現しないとなれば使い方等の問い合わせをするのがスジでは無いのだろうか？　
それを自分の所で再現しないからと言って、そのまま返すのでは片手落ちも良いところ。
サービス業としては×。

その後、ソーテックのパソコンを使っていてダイヤルアップネットワークの設定を変更したらダイヤル後すぐにエラー６２９で切られる現象が発生し、調査中に同様の現象が発生したので、もしかすると同じ原因かもしれない。
今はソーテックのパソコンの修理対応？に追われているので調査・確認は無理だが落ち着いたら確認してみるつもり。
もし、設定ミスが原因だとしたらお詫びをしなくてはならない。

その後、確認してみたが今度はモデムの設定が出来なくなってしまった。
（モデムを認識せず、違う物になってしまった）
もう怒る気力も無くなり、問い合わせるのもバカバカしくなって止めてしまった。
個人的には、もうこのメーカーの物は頼まれても買わないつもり。単にハズレだったのかもしれないが、サポートも頼りにならないし、文句を言おうにも窓口が無さそうだし、今使っているメーカーのサポートも評判は芳しくないが、対応としては全交換してくれた
ので文句は無い。

個人的にＷｉｎｄｏｗｓ　Ｍｅは使ったことがなかったのと、９８の時には無かった設定が増えており、ダイヤル時に接続出来なかった場合のリトライ回数が１０回と多いので、それを減らした際に一緒にタイムオーバーの時間設定を短くしすぎたら上記の不具合が発生したことを付け加えておきたい。
まさか、テクニカルサポートでも、こんなことをする人間が居るとは思うまい。
全ては調査の結果を見ないと何とも言えないが、これが原因だったとすれば平謝りしなくてはならない。
素人考えで、やたらと設定をいじったりしない方が無難なようである。その分、ノウハウは蓄積できるけど、無駄な時間を過ごす心配はないというもの。

インターネットをメインに買ったパソコンだけに、それ以外に使ったとしても意味が無い。もう再修理や調査をする気力もなくなってしまったので、しからば他のパソコンで試してやろうと思い本体の買い換えを検討。
１２月の初旬、夜勤明けで市内に有る電気屋に行くとＮＥＣと富士通のが８５，０００円くらいで有った。
ＮＥＣはコンパクトタイプ、富士通はマイクロタワーでＣＰＵは前者がセレロンの６００、後者はＡＭＤのＫ６−２の５５０。ソフト等はどちらも同じくらい
でＭＳのオフイスは付いていない。
富士通でも買おうかと思ったが、モニターは不要（液晶を流用するつもりだったしＣＲＴは置き場所に困る）なのと富士通のは筐体の材質が安っぽく感じられたので、とりあえず他の店に行くことに
し、今までよく行った上尾まで足を伸ばしてみた。（この店は平成１３年の１１月１５日で閉店）

上尾のパソコン屋で見るとソーテックの一番安いヤツが７４，０００円。モニター無しだがＤＶＤドライブが付いてＣＰＵはセレロンの６００。メモリーは６４ＭＢしか入ってないが追加すれば良い。
ＳＣＳＩは付いていないが、これも買えば良いと思って購入。ソフトはジャストシステム系なのがイマイチだが、後でオフイスを買えば良い話だし．．

買って帰り、早速接続をした後でダイヤルアップの設定をし、プロバイダにアクセスしてみるとサクサクと動く。
当然といえば当然だが、当たり前のことに感激するほど前のパソコンがハズレだったということ。

そんな訳で、今現在使用しているのはソーテックのＭ２６１ＤＶというマイクロタワーのもの。メモリーはメルコのＶＳＪというタイプ（３．３ＶのＳＤＲＡＭで１００タイプ）の１２８ＭＢを入れた。
初期状態では６４ＭＢが１枚入っているため、最大の２５６ＭＢまで入れるには６４を抜かなくてはならないのでムダになる。
（メモリーのソケットは２枚分しか無い）

カードはＳＣＳＩのみ入れたが、ケースを見た限りではスロットは４枚入るように見えるが実は３枚分しかなく、しかもモデムとＩＥＥＥ１３９４だか何かのカード（前面のメモリーソケットと共用で１枚の基板）が入っているため、空きスロットは１枚分しか無い。

結果については満足。ＯＳもＷｉｎｄｏｗｓ　Ｍｅが入っているし、内蔵のハードディスクも２０ＧＢなので私のような使用目的では十分。ケースは蓋を開けると中はガラガラ。上部に電源が入っており、５インチベイは１カ所空いている。
フロッピーが２モードなので、昔使っていた１．２ＭＢのフロッピーが読めないのが難点だが．．それと筐体が大きい のにディスプレイ程度を接続するための電源コンセントが無いのが不満。昔のパソコンなら電源スイッチと連動のコンセントが一個くらいは標準装備だったものだが．．

３．５インチのハードディスクはシーゲート製のが平置きではなく横向きに立てて取り付けられている。
これは初期不良で１週間程度で動かなくなってしまったが．．
（当時のシーゲートのハードディスクはネット上で検索してみたら、煩いとか壊れやすいという意見が多かったようだ）

５インチベイが空いているので、ＣＤ−Ｒ／ＲＷでも付けようかと思う。とりあえずバックアップ用に外付けのハードディスクはロジテックの３０ＧＢを購入した。エプソンダイレクトの内蔵が１５ＧＢだったので、それ以上の物ということで当初は２０ＧＢにしようかと思ったのだが、どうせなら大きいものを買った方が買い換えも不要だろうと思って倍
の容量にした。個人的にはＩ／Ｏデータかメルコが好きなのだが、ロジテックのが安いのと行った店に容量的に気に入った物が置いてなかったので．．．

今度は快調で、やっと乗り換えが出来るかと思っていた矢先、ＨＤ革命でバックアップを取り、その際に９７％くらいまでバックアップした頃から急に遅くなり半日くらい掛かっても終わらないのでリセットしたらスキャンディスクが始まり、不良セクタが続出。
始まったのが夕方で、夜になっても終わらず夜中もずっとやりっぱなし。
その後は問題も出なかったので新しいソフトをインストールし、念のために外付けのハードディスクにコピーをしてから、再起動を掛けたら画面が白くなったまま何も表示されず、これはシステムが壊れたかと思ってリカバリＣＤを出してリカバリ。
終わった後でＨＤ革命をインストールし、さて外付けから戻そうと思ったらバックアップのファイルが見つからないという。
そんなバカな？　と思ってマイコンピューターで確認すると外付けを認識していない。
そのワリには起動時に外付けのドライブにアクセスしており変だとは思ったのだが．．

ＳＣＳＩカードを追加してリカバリしたからマズかったのかと思い、外して再起動するとＯＳが見つからないという。
気を取り直してリカバリＣＤで再度リカバリをしようとするとエラーになる。何で？？　と思って悩んでしまった。
しかし、見ると内蔵ハードディスクが動いていないみたい。音はするのだが、どうも最初の起動が上手く行ってない
様子。

そこで初めて内蔵のハードディスクを認識しない−−＞外付けにリカバリしたという現実に気がついた。
しかし、時既に遅し。もうバックアップファイルは残っていない。消えて困るものは新規に受け取ったメールと家計簿のデータ（これはレシートを捨てた後で、１日分のみ判明せず修復不能）ハガキ印刷ソフトの住所録。
（これは数件、追加することで解決したが．．）

仕方なく上尾のパソコン屋に行き、とりあえず内蔵のハードディスクが悪いことを確認するためディスクを買う。
当初はバルク品でも買おうかと思ったが、初期化とか上手く行かないと心配なのでメーカー品（メルコ）のを買った。
最初に入っていたのは２０ＧＢだが、外付けに３０ＧＢを付けているので奮発して３０ＧＢにした。

帰宅してリカバリをしたが、見るとメニューにハードディスクを分割してリカバリする機能も付いているじゃないの。
そこで半分ずつにしてリカバリを実施。今度は問題なく起動。しかし、スペックを見ると元のは７，２００回転でシークタイム（セクタを見つけるのに掛かる時間）が８．５ｍｓなのに対し、こちらは５，４００回転でシークタイムも１１ｍｓと遅いせいかＷｉｎｄｏｗｓの起動も遅くなってしまった。
後はマウスで右クリックした時に出るメニューの表示も遅い。

ソーテックにメールで問い合わせをしたのだが、休みを含んだことも有ってか返事の来るのに１週間くらい掛かってしまった。
でも結果としては本体ごと交換してくれるというので、まあ許せるか．．

しかし平日にサポートに電話しても待たされるのには閉口した。これなら話し中の方が諦めがつくかもしれない。
フリーダイヤルとはいっても受話器を持ったまま『おつなぎしています』とか『しばらくお待ち下さい』の繰り返しを聞くのはカンベンしてほしいものである。

結果が全て。最初から不具合が発生しなければ電話もメールによる問い合わせも不要なのである。
私のように現用機が有ってメールを書ける人間はまだ良い。初めて買ったパソコンが、こういう不具合だったら目も当てられない。
メールは書けない、電話も満足に繋がらないとなると怒りが増幅されて、この次からは買わないという気になってしまうだろう。
そうして、こういった口コミがメーカーの評判を悪くしてしまうのである。

その後、無事に交換用のパソコンが届いた。しかしハードディスクには懲りたので評判の良いＩＢＭのＤＴＬＡ７０３０という７，２００回転の３０ＧＢのハードディスクに載せ替え、元々付いていた２０ＧＢは他に売ってしまった。

ＤＶＤドライブの下のケーブルはＡＴＡ−３３仕様と思われるため、ここに接続した場合は性能が発揮出来そうに無いので要注意。

その後、平成１３年の１１月にプレクスターの１６／１０／４０というＣＤ−Ｒ／ＲＷのドライブを追加。
平成１４年の７月にはＤＶＤドライブが読めなくなりＩ／Ｏ　ＤＡＴＡのドライブを買って交換した。

平成１４年の７月にＡＳＵＳのペンティアム４用のベアボーンキットを購入後、出番が少なくなり平成１５年３月に売却。
Ｗｉｎｄｏｗｓ　ＸＰにしてＣＰＵもペンティアム３の１ＧＨｚくらいに載せ換える等の改造も考えたのだが、結局は自分で組み立ててみたくなってしまったため、お役御免になったがインターネット程度なら充分に使える物だった。

ソーテックの背面
（スロットは３枚有るが、２枚は実装済のため、入れられるのは１枚だけ）

パソコンに戻る

最初に戻る